Jika Anda sudah menjadi pelanggan (Anda memiliki nomor pelanggan yang valid): coba keluar lalu masuk kembali ke akun Anda.
Untuk keluar, klik "My Space" di pojok kanan atas, lalu klik "Log Out". Kemudian, klik MyPuratos di pojok kanan atas, lalu klik "Log In". Jika Anda sudah mencoba keluar dan masuk kembali, tetapi masih tidak melihat produk yang biasa Anda gunakan, hubungi kami.